FAQ
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. De onde são os produtos da Seaside&Co? Nossos produtos são cuidadosamente e individualmente fabricados a mão e curados em São Paulo, Brasil. Todos os produtos sã produzidos com compromisso em utilizar práticas sustentáveis. Eles são projetados para refletir a beleza e a tranquilidade da natureza, garantindo que cada item seja único e especial.
2. Os produtos da Seaside&Co são eco-friendly? Sim, a sustentabilidade está no coração de tudo o que fazemos. Nos esforçamos para garantir que todos os nossos produtos sejam feitos de materiais sustentáveis, biodegradáveis ou reciclados, minimizando o impacto ambiental e promovendo um estilo de vida mais saudável e consciente.
3. Como posso cuidar dos meus produtos Seaside&Co? Cada produto vem com instruções específicas de cuidado para garantir sua durabilidade e uso correto. Recomendamos seguir estas orientações cuidadosamente para manter a qualidade do seu produto.
4. A Seaside&Co oferece envio internacional? Atualmente, oferecemos envio para várias regiões. Para mais informações sobre envio, taxas e prazos estimados, por favor, entre em contato conosco para mais informações
5. Posso devolver um produto se não estiver satisfeito? Comprometemo-nos com a satisfação dos nossos clientes. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, por favor, visite nossa página de Política de Devolução para mais informações sobre como proceder com a devolução.
6. Como posso me tornar um influenciador ou parceiro da Seaside&Co? Adoraríamos ouvir mais sobre você e como podemos colaborar! Envie-nos um e-mail com suas informações e como acha que podemos trabalhar juntos para companyseaside@gmail.com
7. A Seaside&Co oferece produtos personalizados? Sim, em alguns casos, podemos oferecer opções personalizadas para certos produtos e quantidades. Para mais informações, entre em contato conosco diretamente.
8. Como posso acompanhar o status do meu pedido? Após realizar um pedido, você receberá um número de rastreamento por e-mail, que pode ser usado para acompanhar seu pedido através do nosso site ou do site da transportadora.
9. A Seaside&Co tem uma loja física? No momento, operamos principalmente online, mas ocasionalmente participamos de feiras e eventos locais. Siga-nos nas redes sociais para atualizações sobre onde nos encontrar pessoalmente!
10. Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente? Se tiver mais perguntas ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte ao cliente estará feliz em ajudar. Entre em contato conosco através do e-mail companyseaside@gmail.com ou através do formulário de contato em nosso site.
Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Seaside&Co seja tranquila e prazerosa. Se sua pergunta não foi respondida aqui, não hesite em nos contatar.